11月2日，漠河市人民法院召开新闻发布会，此次发布会由漠河市人民法院副院长赵国伟主持，诉讼服务中心负责人刘建波向社会各界通报了2020年以来漠河市人民法院诉讼服务工作情况。

    2020年以来，漠河市人民法院坚持以“司法为民，公正司法”为主线，以推进疫情防控为抓手，将“一站式多元解纷、一站式诉讼服务”、“智慧法院建设”等作为工作目标，全面建设集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准的现代化诉讼服务体系，推进审判体系和审判能力现代化。

    一是大力推行网上立案、跨域立案。今年以来，漠河市人民法院大力推行网上立案服务，应对疫情期间诉讼难问题，进一步实现了人民群众“不见面，能立案”的诉讼需求。截至10月底，共登记立案850件，其中网上立案65件，驳回21件，待审核15件，审核通过28件。二是进一步完善12368诉讼服务热线、移动微法院功能。截止10月底，通过电话、微信、12368热线等方式接待当事人、提供各类诉讼咨询、案件查询等共3025次。三是多元化解纠纷，进一步落实“让老百姓打官司不求人”庄严承诺。在观音山、龙江第一湾、石林等景区挂牌建立诉调对接点，为景区游客提供一站式诉调服务和法律咨询；制作并发放民商事立案、申请执行、财产保全等内容的一次性告知书等相关材料1500余份。四是积极开展司法救助工作。截止10月底分别对11名符合“情理之中、法度之外”且经济确有困难的当事人予以司法救助共176500元，解决了他们的实际生活困难。

    下一步，漠河市人民法院将在现有的基础上，整合资源，进一步完善“智慧法院”建设步伐，积极打造“北槌”特色纠纷解决和诉讼服务新模式，切实打通服务群众的“最后一公里”，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。