近年来，由于民众收入水平的增加，人民群众对生活的质量要求也不断提高，外出旅游成为人们调剂生活、增加情趣的一个重要方式。漠河县以其独特的地理环境，和丰富的旅游资源，吸引着越来越多的游客纷纷而来，漠河的旅游业迎来了加速发展的黄金期。

    漠河县的旅游业由于起步晚，景区、景点的旅游基础设施、管理能力、服务水平等方面存在着诸多不善，与旅游业快速增长的态势和要求还不完全适应，旅游纠纷案件逐年增多，游客对及时有效化解涉旅游矛盾纠纷的要求越来越强烈。为有效预防、控制和化解旅游服务纠纷，为游客提供法律服务和司法保障，维护旅游景区的和谐稳定，漠河县人民法院院党组深入研究，为主动应对旅游业快速发展要求，在北极镇原有的北极人民法庭设置的情况下，挂牌成立旅游法庭，旅游法庭主要实行巡回办案，为游客提供一站式诉讼服务，以快立案、快审案、快执行和灵活的调解为主要手段，快速高效化解涉旅游矛盾纠纷, 切实保护旅游者合法权益，为化解旅游服务纠纷开辟了一条便捷的司法通道。旅游法庭的设立为促进我县的旅游产业健康有序发展，提供了有力的司法保障。

    截至目前，旅游法庭共受理涉旅游民事纠纷案件3件，涉案标的10余万元，调解并履行完毕3件。

    下一步，旅游法庭将健全工作方式，充分发挥职能作用,一是拓宽诉讼服务渠道，采取电话、预约、巡回和上门立案等灵活多样的方式受理案件；二是建立繁简分流机制，对事实清楚、责任明确、标的不大的案件适用小额速裁方式审理，建立旅游纠纷就地立案、就地审理、当庭裁决和立即执行的快速处理机制；三是针对一些小额旅游纠纷案件免交案件受理费、执行费；四是探索实行联席会议制度，遇到复杂旅游纠纷案件时，由旅游巡回法庭联系景区管委会、边防派出所、工商、卫生等职能部门协作配合，形成旅游纠纷综合协调机制，快速妥善解决纠纷；五是加大旅游法庭宣传力度，采取以案释法、以例普法的工作方式，达到“审理一件，教育一片”的目的。在举行重大活动时，如“北极光节”、“冬至节”、“汽车冰雪挑战赛”期间，向当地群众、景区游客发放相关资料，做好法律宣传工作，提高旅游法庭知晓率，不断完善旅游法庭审判工作机制，为游客营造公平、透明、舒心的旅游环境。