“以事实为依据，以法律为准绳”，是法官裁断的标尺，法官不仅要重视对当事人提供证据的审查，更要走出去深入了解案件事实，实地取证。近日，漠河市人民法院法官孙长东接到一起相邻关系纠纷案，原告刘某某居住在被告窦某某楼下，三年多来，因被告房屋漏水，导致原告房屋墙体及棚顶受损，经多次沟通，被告称自己长时间不在图强居住没有使用过自来水，坚持不是自家的责任，因该案双方当事人的争议较大，为全面查清案件事实，确保案件客观公正地处理，孙法官决定前往现场实地勘查。

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    为查清案件事实，孙法官一行前往图强镇进行实地调查，经调查核实，被告确实长期不在家居住，这期间无用水排水问题，但原告刘某某家顶棚及墙面也确有渗水及发霉现象，渗水位置正对楼上被告家厨房水池位置，经法官调解由原告找维修人员查找漏水原因，如果原因在被告家管道，维修费用由被告承担，双方当时达成一致意见。实地调查第二天，原告又提出异议，孙法官再次与双方当事人电话沟通，最终由被告请人对自家厨房管道进行了检查，发现厨房主管道接头有裂痕漏水，并进行了修复，经孙法官再次调解，双方当事人达成调解协议，被告赔偿了原告的损失。

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    群众之事无小事，百姓诉求大于天。多年来，漠河市人民法院聚焦人民群众的急难愁盼问题，始终坚持深入基层，走进群众，用实际行动践行“让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的司法理念，竭力化解矛盾纠纷，为人民群众排忧解难。